Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Comptez ensuite 3 à 7 jours ouvrés pour la livraison, selon votre localisation. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte dès 50€ d'achat. En dessous de ce montant, une participation aux frais de port est calculée automatiquement au moment du paiement.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé et dans son emballage d'origine. Le remboursement est effectué après réception et vérification du retour.
Mes théières passent-elles au lave-vaisselle ?
Cela dépend du matériau. Nous recommandons un lavage à la main à l'eau tiède pour préserver la beauté et la durée de vie de votre théière, en particulier pour la fonte et le verre. Les consignes d'entretien sont précisées sur chaque fiche produit.
Comment vous contacter ?
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi. Pour toute question sur une commande, un produit ou un retour, contactez-nous via notre page Contact : nous vous répondons dans les plus brefs délais.